Allerorten wird Vertrauen verspielt, verschwindet, hört auf oder wird zumindest erschüttert. Seltener wächst es mal und gelegentlich wird um Vertrauen gekämpft. Vertrauen ist ein fragiles Gut - und interessanterweise auch ein Machtinstrument. Zumindest dann, wenn öffentlich das Vertrauen ausgesprochen oder eben entzogen wird. Dank sozialer Medien ist diese Form, Druck auszuüben, nicht mehr auf Politiker oder Journalistinnen beschränkt, in Twitter und Facebook kann jede(r) vor mehr oder weniger großem Publikum die Vertrauensfrage stellen. Schlagzeilen wie „Drei Viertel aller Deutsche-Bahn Tweets der letzten Woche sind negativ“ sieht man nicht in den Medien. Noch nicht?
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